Coinbase envía a los clientes un aviso de retrasos en el intercambio y precauciones sobre los riesgos de la inversión en criptomonedas

La semana pasada ha sido enorme para Coinbase, ya que el intercambio se convirtió en la aplicación más descargada en la tienda de iTunes, superando incluso a YouTube. Con toda la demanda, el sitio también experimentó retrasos sin precedentes, lo que dejó a algunos clientes frustrados. Desde entonces, la compañía envió una carta de advertencia, alentando a los clientes a invertir de manera responsable.

La carta, enviada a los clientes por correo electrónico, explica que la empresa obviamente está entusiasmada con la perspectiva de ganancias masivas en su plataforma y está trabajando arduamente para lograr que la asistencia al cliente sea lo más rápida posible. Además, la publicación deja en claro que los inversores deberían esperar demoras en las operaciones a lo largo del tiempo, ya que la plataforma continúa experimentando dolores de crecimiento.

Advertencia

El correo electrónico concluye con una advertencia bastante rígida a los inversores sobre los riesgos asociados con la inversión en criptomonedas y un estímulo para invertir de manera responsable. La compañía dice:

"También queríamos recordarles a los clientes algunos de los riesgos asociados con el comercio de moneda digital. Las monedas digitales son volátiles y los precios pueden subir y bajar. Debido al rápido cambio de precio de las monedas digitales, es posible que algunos clientes no tengan límites de venta suficientes en relación con el valor de la moneda digital total que almacenan en Coinbase. Los límites de venta son una de las muchas medidas que Coinbase toma para proteger las cuentas y los activos de los clientes ".

 Si bien la declaración no se dirige a la evaluación de Coinbase del mercado de criptomonedas, la compañía claramente busca informar a los inversionistas sobre el potencial de pérdida en un mercado tan volátil. Los titulares de Bitcoin a largo plazo, sin embargo, son conscientes de este problema, ya que han superado una serie de correcciones de precios a gran escala.

Fuente:https://cointelegraph.com/news/coinbase-sends-customers-notice-of-exchange-delays-cautions-on-risks-of-cryptocurrency-investment

Traducido: Crypto Finances